送貨期以購買日起計14個工作天，推廣活動及缺貨產品之送貨日期將另作安排。如有颱風、黑色暴雨，送貨期需額外增加工作天。

- 推廣活動及缺貨產品之送貨日期將另作安排。 - 送貨服務只限九龍、香港及新界區（不包括東涌、愉景灣及馬灣）。 - 離島區、沙頭角（禁區）及澳門則需額外收費，詳情請與客戶服務部查詢 –– 電話: 23238500 - 設有海外送貨服務。

以單一地址計算，訂購總金額滿500元，即享免運費；若訂購總金額低於500元，則需收取運費50元。

所有貨品一律不設退款服務。但如貨品因出廠缺陷而導致品質問題，顧客可以在收到貨品起7天內向客戶服務部提出換貨要求。 更換的貨品只限於相同款式、顏色、尺寸的貨品。退換的貨品必須保持「完好」狀況，經檢查確定貨品無人為因素而導致的損壞後，我們的客戶服務部會馬上協助您更換貨品。而陳列品的換貨保證則視乎當下的推廣而定。

所有產品維修期由到貨開始計起，大約需要7至14個工作天，確實維修時間需視乎存貨及損壞程度而定。 如對產品有任何疑問，請與我們的維修客戶服務部聯絡，我們很樂意為您服務。